排队机作为营业厅的标配,经常出现在招标文件中。而大多做系统集成的经销商是初次接触排队机,很关心排队机安装的难易程度和所用时长。
下面以一个营业厅典型的配置为例来说明。
排队主机一台,大连排队机无线系统,柜台窗口四个,柜台上方需要的LED条屏四块。
首先,医院自助排队机无线系统,与甲方确认货已收到,并安排好装机时间。
工程师到场,出示工牌,根据任务单核对产品数量,拆包装。
一、主机拆包装,连同安装需15分钟。
步骤:排队主机插上电源线,打开主机背部下方红色船型开关,按圆形按钮启动主机。第二步:安装热敏打印纸。用钥匙打开排队主机背部中段机柜门,按标贴指示,安装放好80*80的热敏打印机纸。完成。
二、窗口叫号器安装,拆包连同安装需2分钟,4个窗口共8分钟。
步骤:叫号器插上电源适配器,插电。长按设置键开机,将叫号器设置成所在的柜台窗口号,设置好可办理业务号。可参照随机的快速设置指南来进行设置。
三、窗口屏安装,32寸排队机无线系统,4块挂式屏约需1小时安装。
步骤:将4块屏在挂上去之前都通电,按屏显示的号码挂在对应的柜台号上方。打孔、放胶塞、安装。通电。(注意通电,嵌入式排队机无线系统,理想状态是插在插座上,如果营业厅没有预留,请联系营业厅的电工)。
视营业厅的安装环境,若需吊装或嵌入式安装LED屏,用时则比挂装的要长。
以上,一套典型配置的排队叫号系统就完成安装了。一共用时约一个半小时。
接下来,清理清洁现场。与营业厅相关负责人确认业务种类的设置是否需要增加或修改。培训使用人员。一般用时半个小时。
排队机在出厂时,已经按照客户订单上标注的要求,设置好了业务种类,如:对公业务、对私业务、综合业务。窗口屏也设置好了1号、2号、3号、4号。节省了现场作业量。
小提示:请在下订购单前,与甲方沟通好业务种类名称。
离开前请甲方签货物验收单,签对安装人员的服务评价表。
触摸式排队叫号机介绍-排队叫号机特点介绍
排队机无线系统通俗的称号是排队机、取号机或叫号机,称谓是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。
触摸式排队叫号机特点介绍
与传统PC型触摸式排队叫号主机的差别
①安全性高:采用嵌入式工控主机不怕病毒侵、不传播病毒。
②稳定性强:采用ARM9架构、单芯片嵌入式系统、工业级稳定性、不死机、不怕关机、即开即用
③集成度高:无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率极低.
排队系统可归纳为三个部分:
①顾客取票用的--发号主机
②顾客看和听的--显示屏和语音
③工作人员用的--多功能叫号器全无线连接使得各部分不仅安装简便,增加窗口也很方便。
排队加塞古来有之,只要有人的地方就有排队的需求,一直以来,排队现象都没有得到有效的解决,但是现在,但是现在排队加塞现象在银行得到了根本解决,原因就是自助排队机无线系统的出现。小小的一个机器改变了国人几千来的习惯,现在的银行里,办理业务的人员有序地坐在休息区等待召唤。
自助排号排队机无线系统流程:
1、客户取票:客户首先在放置在银行大厅的排队叫号机上取一张号票,号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息,系统根据该号码代替客户自动排成队列。
2、客户休息等待:客户持号票在休息区休息、等待,留意显示屏信息或语音提示。
3、营业员按键叫号:营业员完成一笔业务后,按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时,银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码,语音播放:“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。
4、客户到窗口办理:休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到窗口办理业务。
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