（1）产品型号：RJ-Q88；
（2）外形尺寸：1430mm*450mm*420mm；
（3）主板：D425；
（4）硬盘：32G
（5）网络接口：10/100MRJ45；
（6）通信协议：TCP/IP，RS485；
（7）材质：钢结构；
（8）内存：2G；
（9）液晶：17/19寸液晶显示器；
（10）触摸屏：17/19寸表面声波触摸屏；
（11）工作环境：温度-5~70℃；湿度：40％~80％；
（12）机柜：钣金柜体；表面金属喷漆；防磁、防静电；
（13）控制面板：电源输入；电源开关；网络输入；
（14）电源：功耗低于200W；开机瞬间电源5A；电压220V。
排队机供应商改变以往杂乱无章的办理环境
以前都有这样的经历：我们到银行办理业务时，映入眼帘的都是长长的队伍，因为等待时间久而内心烦躁，那时不管走到哪家银行情况都差不多，后来排队机供应商的出现则让人们在银行摆脱站队的煎熬。
自从排队机供应商应用在银行以后，再也没有看到大量人群排队的现象，大家都安安静静的坐在休息区。对银行来说，改善了银行的大厅环境，减轻了工作人员压力。对顾客来说，缓解了以往站队的种种困扰。顾客在总服务台取得票号，根据前面的排队人数而定，在人数太多的情况下，完全可以做一些其他的事情，江苏排队机供应商，这样就不需要一直在银行休息区死等着，这样不仅让时间得到合理的利用，同时也提高了工作人员的工作效率。
排队机供应商的应用改变的以往杂乱无章的办理环境，排队叫号系统排队机供应商，摆脱了那种站队的困扰，在给人们的生活带来极大的便捷方面，该机器可谓功不可没。
目前各行业正在使用的排队机只能提供每位顾客的排队序号，顾客可以知道有多少人排在自己前面，但是并不能准确的估计出需要等待的时间。所以不敢中途出去处理其他事情，以免过号还要重新排队。其中一个典型案例就是上海世博会期间某些热门场馆甚至需要排队10小时以上，排队的顾客又不敢在排队期间去参观人少的场馆，极大的浪费了顾客的时间及公共资源。
理想做法是可以通过之前排队的人数计算出需要等待的时间并告知顾客，但是由于排队人员随机性太大，例如中途离开或办理业务时间相差较大，所以很难找出合适的方法（例如数学模型）能够相对准确的估算出等待时间，这一难题始终没有得到很好的解决。
于是创始人设想是能否让顾客在一天内主动选择时间段，变被动为主动来解决这一难题。
顾客可以在排队机上自主选择时间，排队机的系统在每个时段内显示出已经选择的人数以及空位的数量；
顾客选择时间段后，排队机系统会打印排号小票，预约排队机供应商，标明顾客来办理业务的时间和选择的时段；
排队机提供网络接口，顾客可以通过互联网或者手机应用等远程模式预约；
系统用户可以根据自身需求随时调整排队机设置，不需要二次开发。
举一个例子，比如在游乐场里，通过对每个游乐项目不同时间段游客人数的分析，可以了解游客对不同游乐项目的喜好程度，游乐场可以合理安排不同娱乐项目的位置，提高游乐设施的利用效率以及游客满意度，通过统计分析实现优化资源配置，节约成本。
正如创业团队自己所担心的，自助排队机的困难是怎样得到市场的认可，特别是怎样进入到银行这种有垄断性质的市场中去。目前银行等都已经有自己设计的排队系统，现在是否还需要花费一定的成本选择新的自主排队系统。另外银行等机构是否有诚意去改善现有的顾客排队问题还待考虑。
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